Su empresa no se para porque falle un ordenador
Nos conectamos en remoto en cuestión de minutos, vamos a su oficina cuando hace falta, y nos ocupamos de las copias, del correo, de la nube y de la centralita para que nadie de su equipo tenga que ocuparse.
Tres cosas que pasan todos los días
Cómo trabajamosCasi nunca nos va a llamar
Vigilamos discos, copias, antivirus y actualizaciones sin que nadie tenga que acordarse. La mayoría de las averías que resolvemos, el cliente no llegó a notarlas.
Se entra en el ordenador, no se abre un ticket
Un doble clic en nuestro programa de soporte —el que dejamos instalado a los clientes— y estamos viendo su pantalla. Sin números de incidencia, sin colas y sin explicar el problema tres veces.
Las copias existen y se prueban
Tres copias, en dos sitios distintos, y una restauración de prueba en una máquina limpia. Una copia de seguridad que nunca se ha restaurado no es una copia de seguridad.
Lo caro no es la avería. Son las horas que se pierden.
Por qué- Se llama a alguien cuando ya está el problema encima, y se espera.
- Nadie sabe si las copias de seguridad se están haciendo de verdad.
- Las licencias, los dominios y los certificados caducan sin avisar.
- Cada avería se paga aparte, y la factura llega justo el peor mes.
- Cuando se va el informático de turno, se va también todo lo que sabía.
- Se vigila a diario, y la mayoría de los fallos se corrigen antes de molestar.
- Las copias están comprobadas y sabemos en cuánto tiempo se recupera cada cosa.
- Los vencimientos están en un calendario que revisamos nosotros, no usted.
- Una cuota fija al mes: se sabe lo que se paga en enero y en agosto.
- Todo queda documentado por escrito. Su empresa no depende de una persona.
Lo que podemos llevarle
ServiciosSe puede contratar todo junto o solo la pieza que haga falta. Lo habitual es empezar por el mantenimiento y añadir el resto cuando toca renovar cada cosa.
Su informática, atendida todos los días
Soporte remoto y presencial, vigilancia de los equipos, copias de seguridad, correo y seguridad. Cuota fija mensual.
Ver qué incluye → Nube AtinforSus archivos, compartidos y en Europa
Carpetas compartidas entre oficina, portátiles y móviles, cifradas con AES-256 y alojadas en nuestros servidores de Madrid, Alemania y Francia. Todo en Europa.
Ver la nube → HostingSu web y su correo, alojados aquí
Alojamiento para su web y su correo, con copias diarias y un teléfono al que llamar cuando algo va lento. Desde 5 € al mes pagando el año, u 8 € al mes yendo mes a mes.
Ver los planes → TelefoníaCentralita virtual, sin centralita
Extensiones, desvíos y locuciones sin aparatos en la oficina. El fijo de la empresa suena en el móvil de quien tenga que cogerlo.
Ver la telefonía → DominiosRegistro y renovación, vigilados
Registramos el dominio y nos encargamos de que no caduque. Perder un dominio por un recordatorio que fue a la carpeta de correo no deseado pasa más de lo que parece.
Registrar un dominio → Backup dedicadoPonga a salvo sus datos
Copia de seguridad gestionada, con una de las copias siempre fuera de la oficina y una restauración de prueba de verdad, en una máquina limpia.
Ver el backup → DudasPreguntas frecuentes
Cómo conectarse al soporte remoto, cómo configurar el correo y las cosas que nos preguntan todas las semanas.
Ver las preguntas →Y además, escribimos software
ProductosNo solo mantenemos ordenadores. Estos son programas nuestros, y los mantenemos nosotros cuando cambia la normativa. Tres se alquilan por una cuota mensual; el TPV, por ser desarrollo a medida, se cierra caso por caso.
Albarán digital para empresas de contenedores
Sustituye el talonario de papel: el conductor hace el albarán en el móvil en menos de un minuto, aunque la obra no tenga cobertura, y el cliente lo recibe firmado.
Ver el producto → ComercioTPV a medida, con VeriFactu dentro
Un terminal punto de venta escrito para el oficio de cada comercio, que sigue vendiendo sin internet y emite facturas encadenadas e inmutables. VeriFactu es obligatorio para las sociedades el 1 de enero de 2027. Funciona hoy para una tienda; unirla con la segunda —sincronización y traspasos entre tiendas— es el paso siguiente.
Ver el producto → PersonalControl horario
El fichaje de entrada y salida que exige la Inspección de Trabajo, con el informe mensual por trabajador ya hecho y guardado los cuatro años obligatorios.
Ver el producto → Atención al clienteChatbot de WhatsApp con CRM integrado
Una inteligencia artificial recibe al cliente a cualquier hora, toma sus datos y pasa la conversación a una persona con esa parte hecha. Todo queda en la ficha, no en el móvil de nadie.
Ver el producto →Cómo se empieza
EmpezarNingún compromiso hasta que sepamos los dos de qué estamos hablando.
Hablemos
ContactoSomos una empresa pequeña que atiende a empresas pequeñas. Eso significa que quien coge el teléfono conoce su instalación, y que no hay tres niveles de escalado antes de que alguien mire el problema de verdad.
La asistencia es el servicio que vendemos, y por eso va con un contrato detrás: quien lo tiene entra en cualquier momento por su vía directa. Si todavía no es cliente, escríbanos y hablamos de montárselo: le contestamos encantados, que para eso estamos.
28850 Torrejón de Ardoz, Madrid
Visitas con cita previa
Los clientes con mantenimiento, según la cobertura contratada
Tiene su vía directa
Un doble clic en el programa de soporte remoto y una llamada, y estamos viendo su pantalla. Le atendemos con la cobertura que tenga contratada, 24/7 incluido si es la que firmó.
Escríbanos y lo vemos
Cuéntenos qué tiene y qué le está fallando por el formulario, por correo o por WhatsApp, y le contestamos. Si prefiere hablarlo por teléfono, de lunes a jueves de 10:00 a 14:00 estamos para eso. Sin compromiso: el mantenimiento no tiene permanencia, y cada uno de los demás servicios lleva sus propias condiciones por escrito.