Seis servicios, y ninguno obliga al siguiente
Mantenimiento, nube, alojamiento web, telefonía, dominios y copias de seguridad. Se puede contratar todo junto o solo la pieza que le falte, y quien atiende el teléfono es el mismo que montó su instalación.
Qué resuelve cada uno
ÍndiceEstos son los seis servicios que se contratan. La última tarjeta no es uno de ellos: son las dudas frecuentes, una página de ayuda que se puede mirar sin contratar nada.
Su empresa, siempre funcionando
Vigilamos discos, copias, antivirus y actualizaciones, y atendemos las averías en remoto o en su oficina cuando hace falta ir. Cuota fija mensual, desplazamiento incluido en Madrid y sin permanencia.
Ver qué incluye → Nube AtinforComparta datos en su entorno empresarial
Las carpetas de la empresa, las mismas en la oficina, en el portátil y en el móvil, sin mandarse ficheros por correo ni discutir cuál es la versión buena. Alojadas en nuestros servidores de Madrid, Alemania y Francia: sus datos no salen de Europa.
Ver la nube → HostingHospede su web
Alojamiento para su web y su correo, con copias diarias. Cuando la página va lenta hay un teléfono al que llamar, y lo coge alguien que administra ese servidor. Desde 5 € al mes pagando el año, u 8 € al mes yendo mes a mes.
Ver el alojamiento → TelefoníaCentralita virtual, sin centralita
Extensiones, desvíos y locuciones sin ningún aparato en la oficina. El fijo de la empresa suena en el móvil de quien tenga que cogerlo, esté donde esté.
Ver la telefonía → DominiosSu dominio, registrado y vigilado
Registramos el dominio y nos ocupamos de que no caduque. Perder uno porque el aviso de renovación acabó en la carpeta de correo no deseado pasa más de lo que parece.
Registrar un dominio → Backup dedicadoPonga a salvo sus datos
Una copia de sus datos fuera de la oficina, cifrada y en un sitio al que no llega un cifrado de sus equipos. Con restauraciones de prueba, porque una copia que nunca se ha restaurado no es una copia.
Ver el backup → DudasDudas frecuentes y sus respuestas
Cómo se configura el correo, cómo funciona el soporte remoto de nuestros clientes y lo que nos preguntan todas las semanas. Se mira sin contratar nada.
Ver las preguntas →Suelto o todo junto
Cómo se contrataCada servicio se contrata por separado. Si solo necesita alojar la web, se lleva el alojamiento y nada más. Si lo que le quita el sueño son las copias de seguridad, empezamos por ahí y el resto se queda donde está.
Dicho eso, lo habitual es empezar por el mantenimiento e ir añadiendo lo demás según vencen los contratos que ya tiene. Así no se paga dos veces por lo mismo ni hay que mover toda la informática de la empresa el mismo mes.
Cuando lo lleva todo la misma empresa hay una diferencia práctica y es esta: si algo falla, no hay que averiguar de quién es la culpa. No se llama al del correo, luego al del hosting y luego al del teléfono. Se llama a un número.
Por el mantenimiento
Es la pieza que toca todas las demás: los ordenadores, el correo, las copias y la seguridad. Desde ahí ya sabemos qué hay montado en su empresa y qué conviene mover primero.
Antes de proponer nada nos conectamos y miramos lo que hay. Le decimos lo que encontramos aunque luego no nos contrate.
No hace falta cambiar de proveedor para hablar con nosotros. Muchas veces la primera conversación termina en «esto que ya tiene está bien, no lo toque», y solo se mueve lo que de verdad está dando problemas.
¿Cuál de los seis necesita?
HablemosSi no lo tiene claro, escríbanos y lo vemos: de esa conversación sale una recomendación con un número detrás.
El mantenimiento no tiene permanencia, así que probarlo no ata a nada. Eso es del mantenimiento: la Nube Atinfor sí tiene un periodo mínimo, que va de un año en el plan Básico a un mes en el Plus, y cada servicio lleva sus condiciones por escrito. Si prefiere hablarlo por teléfono, el 911 516 746 atiende de lunes a jueves, de 10:00 a 14:00. La asistencia y el soporte remoto son para clientes con contrato: es justamente el servicio que se contrata.